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很多人莫名其妙就成为了不受欢迎的对象,

甚至根本不知道为什么会有人对他产生敌意。

“我只不过说了一两句话而已!”

有人会这样小声嘟囔。

千万别小看从我们嘴里说出的每一句话,

即使是同一句话,到了不同的听话连连看小游戏大全4399人的耳朵里,

也会激起截然不同的心理反应。

看对象、看心情、看场合说话,

才能避免因语言不当而激起的敌意。

1.明话暗说

是的,你确实对他很有意见,甚至恨不得用最恶毒的语言把他骂得狗血淋头,但是骂过之后呢?问题依然存在,他本人也不会因为你的痛骂而消失无踪,你还得继续面对一个彻彻底底的敌人。为了一时的痛快,你将永远失去讲和的机会。

20世纪70年代,通信还不发达,在远洋海轮上工作的船员常常一年半载也没法回家,只能依靠书信和电报与家人交流沟通。但是电报和书信送达的时间往往也会延后不少。一位船员的妻子在一个多月前就给丈夫发去电报,提醒他结婚纪念日就要到了。这位妻子本以为丈夫会给她寄来礼物或是发来电报,但是结婚纪念日都过了好几天,也没见到丈夫的礼物,就连一封书信或是电报都没有。

妻子怒火冲天,就想马上发一封电报把忘性大的丈夫痛骂一顿,但想到丈夫长年在外奔波也是为了家庭,又忍住这口气,转而发了一封内容甜蜜的电报:“亲爱的,你真是太体贴、太浪漫了。收到你送的钻戒,我非常开心,这真是我收到的最好的结婚纪念礼物。”

几天之后,她收到了丈夫的电报:“亲爱的,你真是太聪明了,你怎么会猜到还在路上的礼物呢?”

船员的妻子本来很生气,她的电报看似甜蜜,其实暗含谴责,谴责丈夫既不体贴,又不浪漫,甚至没把重要的结婚纪念日记在心里。如果丈夫确实没准备礼物,那么他看完电报之后,肯定会感到内疚。从电报里,聪明的丈夫4399连连看小游戏 读懂了妻子的抱怨,也读懂了妻子的暗示,妻子想要一枚钻戒作为礼物,而结果当然是皆大欢喜。

 

有话好好说,

沟通比指责更有效。

试想如果妻子狠狠地谴责丈夫,丈夫还会感觉内疚吗?他只会觉得既然我已经挨骂了,那你就应该消消气了。最后可能导致的结果就是两人沟通不畅,夫妻关系产生裂痕。

2.正话反说

一家房地产公司准备在一片旧居民区上改建一个新的花园小区,大部分居民接受了房地产公司开出的条件,同意搬离此地,领取补偿金,只有一小部分居民不愿搬走,其中有一位固执的老太太明确表明了绝对不会离开现在住的地方,她甚至说服了一些原本打算搬家的邻居。老太太的行为大大阻碍了改建工作的进展,让这家房地产公司非常头痛。

这时候,杰米自告奋勇地站了出来,表示愿意去劝说这位固执的老太太。事实上,公司多次派人去调解,但都被固执的老太太击败了,因此同事们都劝杰米不要去做这个费力不讨好的事情。

杰米神秘一笑,说:“别担心,我有办法。”

杰米来到老太太居住的街道,正好在路口遇到了老太太。

老太太戒备地说,“我是绝对不会搬家的,你们死心吧。”

杰米说:“老婆婆,您真是太有毅力了。不过我敢跟您打赌,绝大多数人都期待着住改建后的新房子。”

杰米拿出意向调查表给老太太看,果真有超过90%的人都愿意住改建之后的新房子。老太太犹豫了,杰米趁热打铁,“像您这么有能力的人,一定能帮大多数人完成心愿吧?”

之后的工作很顺利,老太太不但主动搬走了,还动员了一些不愿离开的邻居同意搬家。

杰米的心理策略就这么简单,首先认可老太太的能力,满足她的自尊心,这就让老太太减少了4399连连看小游戏 对杰米的敌意。然后,他再用激将法,劝说老太太把能力用在动员搬迁上,事情就得到了圆满的解决。

用热情而真挚的语言表达你对他人的敬意,让对手知道你赞赏他们,认可他们,以此满足他们的自尊心,你会发现,在不知不觉中,对手就收起了刺猬的尖刺,向你露出柔软的腹部。

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